Polityka zwrotu kosztów
Skrócona wersja zasad zwrotów i wymiany.
Wybrałeś/aś zły rozmiar i chcesz dokonać zwrotu lub wymiany? To proste, masz na to 14 dni, nadajesz paczkę na niżej podany adres a my realizujemy zwrot lub wymianę tak szybko jak jest to tylko możliwe, zwykle jest to jeden dzień od otrzymania paczki. Warunki? Towar może być rozpakowany i przymierzony, nie może być używany, pachnieć perfumami lub być zabrudzonym. Polecamy dodać karteczkę z numerem zamówienia lub uprzedzić nas przed wysyłką wiadomością na Instagramie. Prosimy nie wysyłać pocztą polską.
Wrzosowa 16, Kanie 05-805,
adres e-mail: gymplugpl@gmail.com( tylko do przesyłek, kontakt poprzez Instagrama podpiętego na stronie)
Polityka Reklamacji oraz Zwrotów Sklepu Internetowego www.gymplug.pl
Niniejsza Polityka Reklamacji oraz Zwrotów określa zasady reklamowania produktów oraz procedurę dokonywania zwrotów w Sklepie Internetowym "Gymplug" Prosimy o dokładne zapoznanie się z jej treścią przed dokonaniem zakupu.
Administratorem Państwa danych osobowych jest GYMPLUG KACPER KOŁTUN z siedzibą w miejscowości Kanie, adres firmy: Wrzosowa 16, NIP: 5342669329
- Reklamacje
1.1. Klient ma prawo do reklamacji zakupionego towaru w przypadku wad fizycznych lub prawnych, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
1.2. Reklamacje można składać w terminie 14 dni od daty otrzymania towaru.
1.3. Aby złożyć reklamację, Klient powinien skontaktować się z nami drogą elektroniczną poprzez instagrama (jest podpięty linkiem na stronie) podając następujące informacje: a) Opis wady, b) Numer zamówienia, c) Dane kontaktowe Klienta.
1.4. Po otrzymaniu reklamacji, Sklep rozpatrzy ją w ciągu 14 dni roboczych i poinformuje Klienta o wyniku postępowania.
1.5. W przypadku uzasadnionej reklamacji, Sklep ponosi koszty zwrotu towaru oraz dostarczenia nowego, wolnego od wad produktu.
1.6. Klient ma prawo do wyboru formy rozpatrzenia reklamacji, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Zwroty
2.1. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od daty otrzymania towaru.
2.2. Aby dokonać zwrotu, Klient powinien poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy poprzez złożenie pisemnego oświadczenia w formie listu poleconego lub e-maila na adres "Adres e-mail do zwrotów."
2.3. Zwrot należy dokonać niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowaliśmy o odstąpieniu od umowy. Zwrot środków nastąpi przy użyciu tej samej formy płatności, jaką Klient użył w transakcji, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inną formę zwrotu.
2.4. Klient ponosi koszty zwrotu towaru, chyba że Sklep zaoferował się je pokryć.
- Warunki zwrotu i reklamacji
3.1. Produkt musi być w stanie niezmienionym, nie noszącym śladów użytkowania, z kompletem dokumentów i oryginalnym opakowaniem.
3.2. Sklep nie przyjmuje zwrotów ani reklamacji, jeśli produkt został uszkodzony w wyniku nieodpowiedniego użytkowania.
- Kontakt
W sprawach związanych z reklamacjami oraz zwrotami prosimy o kontakt drogą elektroniczną na instagramie
Data wprowadzenia Polityki Reklamacji oraz Zwrotów: 25.09.2023
Podpis: Gymplug
Data: 25.09.2023
